Waarom duurt de afrekening van stook- en servicekosten zo lang?

De stook- en servicekosten worden altijd per jaar berekend. Als je verhuist voor het eind van het jaar, krijg je de afrekening ook pas als het jaar om is. Daar kan dus een aantal maanden tussen zitten. Heb je inhoudelijke vragen over de afrekening van de stookkosten? Bel dan met de klantenservice van Ista Nederland op (010) 245 57 00. Je kunt ze bellen van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Je kunt Ista Nederland ook mailen naar info@istanederland.nl.