Fraude Consulent

Wat ga je doen?

Jij bent verantwoordelijk voor het opsporen, bestrijden en voorkomen van fraude in ons bezit. Naast woningen gaat het ook om garages, kelderboxen, parkeerplaatsen en bedrijfspanden.

Samen met twee ervaren collega’s ben je verantwoordelijk voor alle (mogelijke) fraude in ons bezit, maar je werkt zelfstandig in een gebied. Je zorgt in jouw gebied voor goede contacten met onze samenwerkingspartners. Je behandelt alle meldingen, maakt dossiers aan door actief op zoek te gaan naar informatie, je doet huisbezoeken, maakt goede verslagen, voert gesprekken met melders en (onder)huurders, voert juridische procedures met onze advocaat en zorgt dat woningen goed opgeleverd of ontruimd worden. Je handhaaft het kraakverbod.

Je hebt je administratie op orde en weet zorg te dragen voor een goede informatieoverdracht. Je zoekt de samenwerking met je collega’s van de gebiedsteams en de Sociaal Incassoconsulenten. Ook rapporteer je over je werkzaamheden. Je vindt het niet erg dat je werkdag vaak niet loopt, zoals je gepland had. Je intuïtie laat jou niet in de steek! Met jouw positieve en pro actieve manier van samenwerken zorg je met je collega’s voor de verdere ontwikkeling van de afdeling Fraude en Haag Wonen. Hoe mooi is dat?

Dit doe je niet alleen!

Je gaat werken op de afdeling Wonen in het team Sociale Incasso/Fraude. Met veel doorzettingsvermogen, daadkracht en flexibiliteit zorgen wij ervoor dat ons bezit wordt toegewezen aan de huurder die er recht op heeft. Een mooie uitdaging die er toe doet en die we samen aangaan!

Zo zegt collega Lisette: “Vaak kost een casus heel veel tijd, werk en kopzorgen, maar het is dan extra mooi wanneer er een einde aan die illegale situatie komt.”

Wat Haag Wonen in jou zoekt

Je bent degene die graag op onderzoek uit gaat. Je bent zelfstandig en kunt oplossingsgericht samenwerken in een team van professionals.

En dit neem je mee:

Hbo werk- en denkniveau;
Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
Je hebt kennis van huurrecht, gesprekstechnieken, AVG, de leefwereld en van onze huurders;
Je kan tegen een stootje en staat stevig in je schoenen;
Je bent communicatief sterk en integer;
Je beschikt over relativeringsvermogen en humor, weet van aanpakken en bent secuur.

Waar jij bij Haag Wonen op kunt rekenen

Je functie valt in loonschaal I: € 3.716,- tot € 4.887,- op basis van een 36-urige werkweek en passend bij je ervaring;
Je bent 36 uur per week beschikbaar;
Je begint met een tijdelijk contract voor een duur van 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband;
Een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900,- per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
Voor je dagelijkse woon-werkverkeer krijg je een reiskostenvergoeding, een thuiswerkvergoeding bij thuiswerken of deur-tot-deur ov-vergoeding;
Halen we onze organisatiedoelstellingen? Dan krijg je onder bepaalde voorwaarden in december een eindejaarsuitkering;
Een goed pensioen van SPW en je kan deelnemen aan de collectieve zorgverzekering;
Deelname aan de cafetariasysteem, zodat jij arbeidsvoorwaarden met elkaar kunt ruilen;
We vinden het als Haag Wonen belangrijk dat al onze medewerkers elke dag vitaal aan het werk kunnen. We dragen ons steentje daaraan bij met fruit op kantoor.
Een laptop en telefoon van de zaak.

Wij zijn Haag Wonen, we zijn met 250 mooimakers en aanpakkers

Wij zijn puur Haags en trots op onze stad! Wist je dat in Den Haag 1 op de 10 mensen in een huis van ons woont? Voor hen zetten wij een stap extra. Diversiteit binnen onze teams zorgt voor leuker werk en beter presteren. En blije medewerkers zorgen voor blije klanten. Daarom investeren wij in de ontwikkeling van iedereen die bij ons werkt.

Samen met collega’s, huurders en samenwerkingspartners werken wij aan een mooie stad waarin iedereen mee kan doen. Hoe mooi is dat! Bouw jij hieraan mee?

Bij Haag Wonen doe je werk dat ertoe doet. Je helpt mensen met een bescheiden inkomen aan goed wonen in Den Haag. We zetten ons in voor voldoende betaalbare en duurzame woningen. In prettige en sociaal inclusieve wijken waar ruimte is voor diversiteit. We willen blije huurders. En blije medewerkers. Omdat we kwaliteit in huis hebben, kunnen we kwaliteit bieden.

Hebben we je nieuwsgierigheid gewekt?

We ontvangen je cv en motivatiebrief graag. Wil je meer weten over de inhoud van de functie? Neem dan contact op met Bettie Keulen, Teamleider Sociale Incasso/Fraude, bereikbaar op nummer 06 81 84 68 47. Zij beantwoordt graag je vragen.

Nu je besloten hebt om te solliciteren, is dit de procedure

Stuur jouw cv en motivatiebrief uiterlijk 18 september 2023 op.
Binnen een week hoor je of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.
Is dit het geval? Onder het genot van een bak koffie of thee leren wij jou graag digitaal beter kennen!
Was dat een succes? Dan praten we in een tweede ronde met elkaar verder waarbij je ook leden van het team en van de organisatie leert kennen.
Willen we daarna met elkaar verder? Dan ontvang jij van ons een digitaal arbeidsvoorwaardenvoorstel. Nadat jou de tijd gegund is deze goed te lezen (het moet de goede keuze van twee kanten zijn!) bellen we je op.
Na een referentencheck, CV-check, social media check en na het overhandigen van een VOG openen wij met heel veel plezier onze deuren voor jou!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu!