Menu
Search for:
Search for:
Ik ben huurder
Ik zoek een woning
Over Haag Wonen
Contact
Werken bij
Ik ben huurder
Ga terug
Mijn huurwoning
Mijn huurwoning
Ga terug
Huurprijs en huurcontract
Huur betalen en opzeggen
Als u de huur niet kunt betalen
Als u een woning heeft gevonden
Reparatie en onderhoud
Reparatieverzoek
Onderhoud door uzelf
Onderhoud door Haag Wonen
Uw woonplezier
Melding maken
Warmtewet
Veilig en gezond wonen
Duurzaam wonen
MijnHaagWonen
Meepraten en meedoen
Huurdersorganisatie
Bewonerscommissies
Huurderspanel
Ik zoek een woning
Ga terug
Woningaanbod
Woningaanbod
Ga terug
Wilt u huren of kopen?
Huren
Kopen
Bedrijfsruimten
Bedrijfsruimten
Ga terug
Wilt u huren of kopen?
Huren
Kopen
Hoe werkt het?
Hoe werkt het?
Ga terug
Meer informatie over huren
Woningruil
Woonnet Haaglanden
Veelgestelde vragen
Over Haag Wonen
Ga terug
De organisatie
De organisatie
Ga terug
Over Haag Wonen
Bedrijfscode Haag Wonen
Prestatieafspraken
Wat vindt Haag Wonen?
Onze projecten
Nieuws
Nieuwsbrief
Organigram
Historie
Jaarstukken en jaarverslagen
Privacyverklaring Haag Wonen
Statuten Haag Wonen
Algemene huurvoorwaarden
Mooie stad
Bestuur en toezicht
Raad van commissarissen
Samenwerkingen
Visitatie
Denekampstraat e.o.
Verduurzaming Drapeniersgaarde 1 t/m 131
Verbeteren in Leyenburg
Woningverbetering en onderhoud in Scheveningen
Bouwen en verbeteren in Morgenstond
Weigeliaplein en omgeving
De Nieuwe Laantjes
Hardenbroekstraat en Loevesteinlaan
Project MAR - Moerwijk Noord
Boekweitkamp
Haagse Hendrik
Erasmusplein
Beverweerdstraat
Pimp Your Portiek
Archief
Nieuws
Huur betalen
Melding maken
VvE-Beheer
Home
Veelgestelde vragen
Lees voor
Veelgestelde vragen
Huur betalen
Uit welke kosten bestaat mijn huur?
Wanneer betaal ik mijn huur?
Ik kan mijn huur niet meer betalen. Wat nu?
Krijg ik huurtoeslag?
Ik ben het niet eens met mijn huurprijs. Hoe maak ik bezwaar?
Huurcontract
Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik de huur op?
Wat is de opzegtermijn?
Ik woon samen. Hoe schrijf ik mijn partner in als medehuurder?
Kan mijn kind medehuurder worden?
Wij gaan uit elkaar. Hoe passen we het huurcontract aan?
Wat moet ik doen bij overlijden?
Ik wil graag woningruil aanvragen. Hoe werkt dit?
Mag ik mijn woning onderverhuren?
MijnHaagWonen
Wanneer kan ik mij aanmelden op MijnHaagWonen.nl?
Hoe start ik op MijnHaagWonen.nl?
Ik ben mijn aanmeldgegevens kwijt, wat moet ik nu doen?
Het lukt mij niet om de eerste keer aan te melden, wat moet ik nu doen?
Ik heb geen e-mailadres, kan ik toch gebruikmaken van MijnHaagWonen.nl?
Hoe kan ik inloggen?
Het lukt mij niet om in te loggen op MijnHaagWonen.nl?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik nu doen?
Ik wil mijn wachtwoord of inlognaam veranderen, hoe doe ik dat?
De link in mijn e-mail naar MijnHaagWonen.nl werkt niet. Wat kan ik doen?
Hoe kan ik uitloggen?
Wat kan ik regelen op MijnHaagWonen.nl?
Is het nodig om in te loggen in MijnHaagWonen.nl?
Wat zijn de voordelen van MijnHaagWonen.nl?
De persoonlijke gegevens in mijn account kloppen niet. Wat moet ik doen?
Ik heb de huur van mijn woning opgezegd. Heb ik nog toegang tot MijnHaagWonen.nl?
Kan mijn partner of medehuurder ook toegang krijgen tot MijnHaagWonen.nl?
Kan MijnHaagWonen.nl ook op een tablet of telefoon gebruikt worden?
Waarom werkt MijnHaagWonen.nl niet goed op mijn tablet, telefoon, computer of laptop?
Ik gebruik MijnHaagWonen.nl op een oude computer, tablet of telefoon en het werkt niet goed, wat moet ik doen?
Ik heb een vraag, tip of opmerking over MijnHaagWonen.nl. Wat kan ik doen?
Kan ik de gegevens van mijn medehuurder zien op mijnHaagWonen?
Opvang vluchtelingen
Mag ik vluchtelingen uit Oekraïne opvangen in mijn woning?
Ik wil vluchtelingen uit Oekraïne opvangen. Waar moet ik rekening mee houden?
Hoe lang mogen vluchtelingen in mijn woning blijven logeren?
Ik wil graag op een andere manier helpen. Wat kan ik doen?
Ik vang vluchtelingen uit Oekraïne op in mijn woning, maar het gaat niet langer. Wat kan ik doen?
Meer informatie?
Reparatie en onderhoud
Hoe doe ik een reparatieverzoek?
Hoe doe ik een spoedeisend reparatieverzoek?
Ik ben mindervalide. Kan ik mijn huis aanpassen?
Mijn riool is verstopt. Wat nu?
Wat doe ik bij glasschade?
Hoe vraag ik een serviceabonnement aan?
Welke reparaties vallen onder het serviceabonnement?
Mag ik zelf klussen in mijn woning?
Mag ik een TOON of andere slimme meter installeren?
Mijn buren en mijn buurt
Er staan spullen in het portiek (fietsen, kinderwagens e.d.). Kunnen jullie deze verwijderen?
Het portiek is vies. Kunnen jullie het schoonmaken?
Ik denk dat het niet goed gaat met mijn buurman/buurvrouw? Wat moet ik doen?
Ik heb overlast van mijn buren of omgeving. Wat kan ik hieraan doen?
Ik vermoed woonfraude. Hoe meld ik dat?
Woning zoeken
Is Haag Wonen hetzelfde als Woonnet Haaglanden?
Ik ben met spoed op zoek naar woonruimte. Kan ik een urgentie-/voorrangsverklaring krijgen?
Ik kom in aanmerking voor een voorrangsverklaring. Waar moet ik deze aanvragen?
Ik krijg een uitnodiging voor een bezichtiging. Moet ik aangeven of ik naar de bezichtiging kom?
Ik kan niet naar de bezichtiging gaan. Mag iemand anders namens mij gaan?
Hoe kan ik mij afmelden voor een bezichtiging?
Hoe vaak mag ik een woning die mij aangeboden wordt weigeren?
Ik heb een klacht over woning zoeken, wat nu?
Ik wil graag een parkeerplek of bergingsruimte huren. Kan dat bij jullie?
Vervalt mijn inschrijfduur als ik verhuis?
Stookkosten
Wat zijn stookkosten?
Waarom betaal ik een voorschotbedrag?
Hoe verhoog ik het voorschotbedrag?
Hoe worden de meterstanden opgenomen?
Hoe zit de afrekening van stookkosten in elkaar?
Waarom worden er reducties toegepast?
Hoe kan ik mijn verbruik bij houden?
Vorig jaar heb ik meer gestookt en moest ik minder bijbetalen. Dit jaar minder gestookt en moet ik meer betalen. Hoe kan dit?
Hoe werkt het met de stookkosten als ik verhuis?
Wat moet ik doen als een van de meters van Ista Nederland defect is?
Wat moet ik doen als de radiatorknop kapot is?
Welke tips zijn er op om te besparen op het verbruik?
Stijgende Energiekosten
Hoe komt het dat de stookkosten zoveel gaan stijgen?
Bij welke energieleverancier heeft Haag Wonen een leveringsovereenkomst?
Waarom is Haag Wonen niet overgestapt naar een ander energieleverancier?
Waarom verhoogt Haag Wonen het voorschotbedrag?
Hoe hoog wordt het voorshotbedrag?
Is de verhoging automatisch doorgevoerd?
Kom ik door deze verhoging dan niet meer voor verrassingen te staan?
Wilt u uw voorschot niet verhogen?
Ik krijg elk jaar veel geld terug bij de eindafrekening. Toch heeft Haag Wonen mijn voorschot met 70% verhoogd.
Komt u in de problemen door deze verhoging?
Wat doet de overheid om u te helpen?
Ik heb een EAN nummer nodig om de energietoeslag aan te vragen. Waar kan ik deze vinden?
Wat doet Haag Wonen om u te helpen?
Ik heb hoge stookkosten omdat mijn woning slecht geïsoleerd is. Wanneer gaat Haag Wonen hier iets aan doen?
Wat kunt u doen om een hoge energierekening te voorkomen?
Ik wil dubbelglas aanvragen. Kan dat?
Mijn verwarming is kapot en/of doet het niet goed
Mijn warmtemetertjes van ISTA doen het niet of niet goed
Overige vragen
Hoe kan ik mij legitimeren?
Waar kan ik terecht met een klacht over Haag Wonen?
Asbest
Algemene regels over asbest
Er zit asbest in mijn woning. Kan ik een andere woning krijgen?
Er zit asbest in mijn woning. Wanneer gaat Haag Wonen daar iets aan doen?
Hoe kan ik zien of ik asbesthoudend zeil of tegels in mijn woning heb?
Ik denk dat er asbesthoudende materialen beschadigd zijn in de algemene ruimte. Kunnen jullie dit verwijderen?
Ik denk dat in mijn woning asbesthoudend materiaal zit dat beschadigd is. Kunnen jullie dit verwijderen?
In de algemene ruimte (portiek, hal, berging) zitten asbesthoudende platen. Wat gaat daarmee gebeuren?
Meer informatie over asbest
Waar in huis kan asbest voorkomen?
Waarom is asbest gebruikt?
Wat is asbest?
Wat moet ik doen als er asbest zit in mijn woning?
Wat zijn de risico’s van asbest?
Welke asbestsoorten zijn er?
Zit er asbest in mijn woning?
Het puntensysteem
De punten voor mijn woning gaan per 1 oktober omlaag. Wordt mijn huur verlaagd?
De punten voor mijn woning zijn gestegen. Moet ik nu meer huur betalen?
Geldt deze verandering voor alle huurwoningen?
Heb ik nu al die jaren te veel huur betaald?
Hoe weet ik wat de WOZ-waarde is van mijn woning?
Hoeveel punten krijgt mijn woning sowieso op basis van minimaal € 40.000,- WOZ-waarde?
Hoeveel punten krijgt mijn woning voor de WOZ-waarde?
Ik heb niets gehoord van Haag Wonen. Wat nu?
Is mijn huurcontract geliberaliseerd?
Mijn maandhuur ligt boven de maximale huurprijs. Wat gebeurt er nu?
Volgens de gemeente is mijn WOZ-waarde € 34.000,-. In mijn puntenoverzicht staat een WOZ-waarde van € 40.000,-. Hoe kan dit?
Waar kan ik een bezwaar indienen tegen de WOZ-waarde?
Wanneer gaat deze verandering in?
Wat betekent dit voor mijn huur?
Wat is een WOZ-waarde?
Wat is er veranderd?
Wat is het puntensysteem?
Wat is het verschil tussen een zelfstandige en onzelfstandige woning?
Om u beter van dienst te kunnen zijn, gebruiken wij cookies.
Lees hier meer
over ons cookiebeleid. Als u onze site gebruikt, gaan wij ervan uit dat u hiermee akkoord gaat.