mijnHaagWonen 
Zoeken 
Lees VoorWij proberen je altijd zo goed mogelijk te helpen. Maar soms gaat er iets mis. Als je ontevreden bent, laat het ons dan weten. Zo kunnen wij het probleem oplossen. We leren graag van jouw klacht. Zo kunnen we het in de toekomst beter doen.
Hoe werkt het dan? We registreren de klacht en je ontvangt een bevestiging. Daarna beoordelen wij de klacht. Misschien vragen we nog om extra informatie of doen we onderzoek. Binnen 20 werkdagen reageren we schriftelijk op de klacht. En kunnen wij het probleem mogelijk oplossen.
