Reparatie aanvragen

Op mijnHaagWonen plan je zelf online een reparatie. Je kiest de datum en tijd die jou het beste uitkomt. Ook kun je jouw afspraak wijzigen of annuleren.

Let op: je kunt de afspraak op werkdagen tot 24 uur vóór de afspraak nog wijzigen. Heb je bijvoorbeeld op maandag om 10.00 uur een afspraak? Dan moet je dit voor vrijdag vóór 10.00 uur wijzigen of annuleren. Lukt dat niet? Bel ons dan op (070) 250 70 70.

Reparatieverzoek indienen

Bel (070) 250 70 70 en kies optie 1 in het menu. Je bereikt ons van maandag tot en met donderdag van 8.00 uur tot 16.30 uur en op vrijdag van 8.00 uur tot 12.00 uur.

Heb je in de avonden of weekenden een spoedgeval zoals inbraak, lekkage, problemen met het gas of een gevaarlijke situatie met elektriciteit? Bel meteen (070) 250 70 70 en kies optie 1 in het menu. Onze spoeddienst komt je zo snel mogelijk helpen. 

Het kan zijn dat je zelf per ongeluk iets hebt kapotgemaakt. Je zorgt dan zelf voor reparatie of vervanging. Schade kan ontstaan omdat je niet goed hebt opgelet of op een onvoorzichtige manier met iets bent omgegaan. Bijvoorbeeld als je je sleutels binnen laat liggen en je daarom een nieuw slot nodig hebt. Of als tijdens je vakantie de leidingen van je verwarming zijn bevroren. Ook als je dingen expres kapot maakt, repareer en betaal je zelf de schade. 

Weet je niet zeker of wij iets voor je moeten maken of dat je dit zelf doet? Dat lees je op de pagina Onderhoud door Haag Wonen en de pagina Zelf onderhouden. Wil je graag zelf iets veranderen aan je huurwoning? Lees op de pagina Zelf klussen wat je meteen mag doen en waarvoor je eerst toestemming aan ons vraagt. 

We hebben alle veelgestelde vragen over dit onderwerp verzameld op mijnhaagWonen.nl.