Direct naar de content

Zelf klussen

Zelf klussen in je huurwoning mag. Let goed op wat je wel en niet mag aanpassen en volg de regels.

Zelf klussen in je huurwoning mag voor kleine klussen meestal zonder toestemming. Bij grotere klussen heb je toestemming nodig van Haag Wonen. Die klussen moet je soms laten doen door een installateur of monteur, zodat het veilig en goed gebeurt. Overleg daarom bij grote klussen altijd eerst met ons. We laten je ook weten of de aanpassing mag blijven zitten als je verhuist. Aanpassingen die je zelf mag doen, betaal je altijd zelf. Ook zorg je zelf voor het onderhoud.

Meld je aanpassing via mijnHaagWonen

Log in op je account op mijnHaagWonen en ga naar de tegel ‘Mijn huurcontract’. Onder de tab ‘Woningaanpassing’ geef je aan welke aanpassing je wilt doen. Om je aanvraag goed te kunnen beoordelen, hebben we informatie nodig over wat je precies wilt doen. Geef daarom bij je aanvraag duidelijk aan:

  • wat je wilt aanpassen;
  • in welke ruimte(s) van je woning je iets wilt aanpassen;
  • welke materialen je wilt gebruiken;
  • of je de aanpassing zelf doet of een vakman- of vrouw vraagt.

Staat je aanpassing niet in de lijst? Neem contact op met ons via mijnHaagWonen of bel je ons op (070) 250 70 70.  

mijnHaagWonen

Binnenkant van je woning

Aan de binnenkant van je woning mag je een hoop klussen. Kleine klussen zoals muren verven of behangen mag je doen zonder toestemming van ons. Hieronder zie je per klus of je toestemming nodig hebt.

Deur

Wil je een andere binnendeur? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Bewaar de oude deur. Soms moet je die terugplaatsen als je gaat verhuizen.

Drempel / dorpel

Wil je houten drempels of dorpels weghalen? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Bewaar de oude drempels of dorpel. Soms moet je die terugplaatsen als je gaat verhuizen. 

Kasten

Wil je vaste kasten of inbouwkasten weghalen of maken? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons of je de kast moet terugplaatsen of weghalen als je gaat verhuizen.

Muren behangen en schilderen

Wil je de muren behangen of schilderen? Dat mag. Je hebt hier geen toestemming voor nodig. Je mag geen structuurverf met een korrelgrootte van meer dan 2 mm gebruiken. Je mag geen tapijt of kurk op de muren doen.

Bekijk de video voor tips en uitleg

Muren plaatsen of verplaatsen

Wil je zelf een muur een binnenmuur plaatsen of verplaatsen? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er moet gebeuren als je gaat verhuizen.

Muren stucen

Je mag zelf je muren stucen. Let op dat de korrel in stuc met structuur kleiner is dan 2 mm. Je mag geen tapijt of kurk op de muren doen.

Muren weghalen

Een dragende muur mag je nooit weghalen. Dan kan de woning instorten. Wil je een binnenmuur weghalen en bijvoorbeeld van twee kamers één kamer maken? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er moet gebeuren als je gaat verhuizen.

Open haard

Je kunt niet altijd een open haard weghalen. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen om te vragen of het in jouw woning kan. Kan het? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Dit betaal je zelf.

mijnHaagWonen

Plafond / verlaagd plafond

Een plafond veranderen of een verlaagd plafond mag niet.

Schrootjes of lambrisering

Wil je schrootjes of lambrisering maken? Dan heb je onze toestemming nodig. Als je gaat verhuizen haal je zelf de schrootjes of lambrisering weg.

Tapijt

Wil je tapijt op de vloer leggen? Dat mag. Je hebt hier geen toestemming voor nodig. Als je gaat verhuizen haal je het tapijt weg. Ook zorg je dat alle lijmresten van de vloer weg zijn. Je mag geen tapijt of kurk op de muren doen.

Tegels in huis

Wil je in een andere ruimte dan douche of wc tegels op de muur of vloer? Dat mag niet. Tegels op de vloer geven te veel geluidsoverlast voor de buren. 

Vensterbank vervangen 

Wil je een andere vensterbank? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Bewaar de oude vensterbank. Soms moet je die terugplaatsen als je gaat verhuizen.

Vloer: zeil, laminaat, parket of hout

Wil je zeil, laminaat, parket of hout op de vloer? Dan heb je onze toestemming nodig. In sommige woningen kan het geluidsoverlast geven. Mag het? Dan leg je er een geluidsisolerende ondervloer onder. Overleg met ons wat er moet gebeuren als je gaat verhuizen.

Buitenkant van je woning

Voor klussen aan de buitenkant van je woning heb je bijna altijd toestemming nodig. Hieronder zie je per klus of je toestemming nodig hebt.

Aanbouw en bijbouw / serre

Wil je een aanbouw of bijbouw aan je woning? Dan heb je onze toestemming nodig. Dit kan niet bij alle woningen.

Balkon

Wil je iets veranderen aan je balkon, zoals openingen dichtmaken? Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Voor ieder gebouw zijn andere regels.

mijnHaagWonen

Berging

Wil je een buitenberging veranderen of bouwen? Dan heb je onze toestemming nodig. Dit kan niet bij alle woningen. Mag het? Overleg met ons wat er moet gebeuren als je gaat verhuizen.

Buitenkraan

Wil je een buitenkraan, bijvoorbeeld om de planten water te geven? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen.

mijnHaagWonen

Dakraam of dakkapel

Wil je een dakraam of een dakkapel hebben of veranderen? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen.

mijnHaagWonen

Dievenijzer

Wil je een dievenijzer? Dat mag niet. Een dievenijzer maakt de kozijnen of muren stuk.

Dubbel glas

Wil je dubbel glas? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Dubbel glas kan niet in alle woningen. Het kan onveilig zijn in geval van  koolmonoxidevergiftiging en schimmel of vochtproblemen.

mijnHaagWonen

Inbrekers tegenhouden (inbraakpreventie)

Het voelt veilig om je huis tegen inbrekers te beschermen. Dat begrijpen we. Wil je extra beveiliging aan je huis? Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Je mag niet zelf dingen aan de buitenkant van je woning veranderen. Hier vind je tips tegen inbraak. 

mijnHaagWonen

Isolatie

Wil je het dak, de vloer of buitenmuur isoleren? Dat kan niet in elke woning. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen.

mijnHaagWonen

Kattenluik

Wil je een kattenluik in de buitendeur of buitenmuur? Dat mag niet. 

Kozijn aan de buitenkant

Wil je het buitenkozijn schilderen? Dat mag niet. Haag Wonen schildert de kozijnen aan de buitenkant. Zo zien alle woningen er hetzelfde uit. 

Lamp van de buitenmuur

Wil je een lamp aan de buitenmuur? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er met de lamp moet gebeuren als je gaat verhuizen.  

Luifel

Wil je een luifel? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er met de luifel moet gebeuren als je gaat verhuizen.  

Muur

Een dragende muur of buitenmuur mag je nooit weghalen. Dan kan de woning instorten. Wil je een muur voor een deel weghalen of doorbreken? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er moet gebeuren als je gaat verhuizen.  

Schotelantenne

Voor een schotelantenne heb je altijd toestemming nodig. Het verschilt per gebouw wat er kan. Mag je een schotel neerzetten? Volg altijd deze regels: 

  • Zet de schotel altijd op een los statief en maak hem niet vast aan de gevel. 
  • Zorg dat de schotel en het statief niet wegwaaien bij harde wind. 
  • Laat de schotel niet uitsteken buiten de gevel. 
  • De schotel mag nooit op het dak of zijkant van het gebouw. 
  • Je mag niet door het kozijn of de gevel boren. 
  • Je mag maximaal 1 schotelantenne per adres neerzetten. 
  • De schotel mag maximaal 60 cm groot zijn in diameter. 
  • Je haalt de schotel weg als je verhuist en zorgt dat er geen schade komt door het weghalen.
Trap

Wil je een vaste trap buiten je woning? Dan heb je onze toestemming nodig. Dit kan niet bij alle woningen.

Zonnescherm / zonwering

Wil je een zonnescherm of zonwering? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er met het zonnescherm of zonwering moet gebeuren als je gaat verhuizen.  

Douche en toilet

Voor klussen in je badkamer of toilet heb je altijd toestemming nodig. Hieronder zie je per klus hoe het precies zit.

Bad

Wil je een bad in je badkamer? Dan heb je onze toestemming nodig. Dit kan niet bij alle woningen. Mag het? Als je gaat verhuizen haal je het bad weg zonder schade te maken. Als je schade maakt, betaal je de reparatie hiervan zelf.

Douchekabine

Wil je een douchekabine in je badkamer? Dan heb je onze toestemming nodig. Dit kan niet bij alle woningen. Mag het? Als je gaat verhuizen haal je de douchekabine weg zonder schade te maken. Als je schade maakt, betaal je de reparatie hiervan zelf.

Kraan

Wil je een andere kraan voor de wasbak of douche? Dan heb je onze toestemming nodig. Niet alle kranen werken goed met de cv-ketel. Kan het? Overleg met ons wat er met de kraan moet gebeuren als je gaat verhuizen. 

Mechanische ventilator

Wil je een mechanische ventilator? Dan heb je onze toestemming nodig. Dit kan niet bij alle woningen. Een mechanische ventilator kan het binnenklimaat of energielabel van de woning veranderen. Wij komen kijken of het kan. Kan het? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Dit moet je soms zelf betalen.  

Radiator / verwarming verplaatsen of vervangen

Wil je de verwarming (ver)plaatsen of vervangen? Dan heb je onze toestemming nodig. Wij sturen iemand langs om te kijken wat kan. 

Tegels vervangen in je douche of toilet

Wil je andere tegels op de muur of op de vloer van je douche of toilet? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er moet gebeuren als je gaat verhuizen. Zorg altijd dat je minimaal 1 vierkante meter aan reservetegels hebt. Hiermee vervangen we kapotte tegels als je verhuist. 

Tegels verven in je douche of wc

Wil je de tegels en voegen in de douche of wc verven? Dat mag niet.  

Wasbak

Wil je een andere wasbak? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er met de wasbak moet gebeuren als je gaat verhuizen. 

Wasmachine-aansluiting

Wil je een nieuwe wateraansluiting voor de wasmachine? Dan heb je onze toestemming nodig. Wij komen kijken wat er in je woning kan. Overleg altijd eerst met ons, zodat je de nieuwe aansluiting veilig legt. Je hebt kans op lekkage en waterschade als je dit niet doet.

Elektra

Voor klussen met elektriciteit heb je altijd toestemming nodig. Hieronder zie je per klus hoe het precies zit.

Elektra in de berging

Wil je elektriciteit in de berging aanleggen? Dat mag niet.

Elektra in de tuin

Wil je elektriciteit in de tuin aanleggen? Dat mag niet.

Elektra-aansluiting voor wasmachine of vaatwasser

Wil je een extra elektra-aansluiting? Dan heb je onze toestemming nodig. Het kan niet in elke woning. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Overleg met ons wat er met de extra aansluiting moet gebeuren als je gaat verhuizen. 

mijnHaagWonen

Extra groep in de meterkast

Wil je extra groepen in de meterkast? Dat kan niet in elke woning. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Kan het? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Dit moet je soms zelf betalen.

mijnHaagWonen

Extra stopcontact in de meterkast 

Wil je een extra stopcontact in de meterkast? Dat heb je onze toestemming nodig. Overleg met ons wat er met het stopcontact moet gebeuren als je gaat verhuizen.

mijnHaagWonen

Meters: gas, water of elektriciteit

Wil je de meter van het gas, water of elektriciteit veranderen? Dat mag niet.

Stopcontact erbij

Wil je een extra stopcontact? Dat kan niet in elke woning. Neem contact op met Haag Wonen. Kan het? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Dit moet je soms zelf betalen.  

Neem contact op

Wateraansluiting voor wasmachine of vaatwasser

Wil je een extra wateraansluiting? Dan heb je onze toestemming nodig. Het kan niet in elke woning. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Overleg met ons wat er met de extra aansluiting moet gebeuren als je gaat verhuizen. 

mijnHaagWonen

Heb je stroomuitval in je woning?

In de video hieronder legt Hans je uit wat je kunt doen om dit zelf op te lossen.

Installaties

Je kunt niet in elke woning installaties plaatsen. Kan het wel? Dan heb je altijd toestemming nodig. Hieronder zie je per installatie hoe het precies zit.

Boiler

Wil je een boiler plaatsen of aanpassen? Dat kan niet in elke woning. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen.

mijnHaagWonen

Centrale verwarming (cv)

Wil je een centrale verwarming plaatsen of aanpassen? Dat kan niet in elke woning. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Kan het? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Dit moet je soms zelf betalen.  

mijnHaagWonen

Geiser

Wil je een geiser plaatsen of aanpassen? Dat mag niet. Een geiser werkt op gas en kan koolmonoxidevergiftiging veroorzaken. Dit is gevaarlijk. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen voor een andere installatie. 

mijnHaagWonen

Mechanische ventilator

Wil je een mechanische ventilator? Dan heb je onze toestemming nodig. Dit kan niet bij alle woningen. Een mechanische ventilator kan het binnenklimaat of energielabel van de woning veranderen. Wij komen kijken of het kan. Kan het? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Dit moet je soms zelf betalen.  

Meters: gas, water of elektriciteit

Wil je de meter van het gas, water of elektriciteit veranderen? Dat mag niet.

Radiator / verwarming verplaatsen of vervangen

Wil je de verwarming (ver)plaatsen of vervangen? Dan heb je onze toestemming nodig. Wij sturen iemand langs om te kijken wat kan. 

Vloerverwarming

Wil je vloerverwarming? Dat mag niet. Met vloerverwarming heb je meer kans op lekkage en schade. 

Keuken

Voor klussen in de keuken heb je altijd toestemming nodig. Hieronder zie je per klus hoe het precies zit.

Aanrechtblad

Wil je iets veranderen aan je aanrechtblad of wil je een nieuwe? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Dan mag je geen blad met een gat erin voor een inbouw kookplaat. Als je gaat verhuizen mogen inbouwapparaten namelijk niet blijven zitten. Overleg met ons wat er met het aanrechtblad moet gebeuren als je gaat verhuizen.

Afzuigkap

Wil je een (andere) afzuigkap? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Bewaar de oude afzuigkap. Die plaats je terug als je gaat verhuizen. Een afzuigkap met een motor mag niet. Die kan geluidsoverlast geven.

Elektra-aansluiting voor wasmachine of vaatwasser

Wil je een extra elektra-aansluiting? Dan heb je onze toestemming nodig. Het kan niet in elke woning. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Overleg met ons wat er met de extra aansluiting moet gebeuren als je gaat verhuizen. 

mijnHaagWonen

Inbouwapparatuur (koelkast, oven, vaatwasser)

Wil je (andere) inbouwapparatuur plaatsen? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Als je gaat verhuizen moet je de apparaten weghalen zonder schade te maken. Als je schade maakt, betaal je de reparatie hiervan zelf. Plaats de apparaten in losse kasten om de kans op schade kleiner te maken. Wij nemen inbouwapparaten niet over.

Keukenkastjes

Wil je iets veranderen aan de keukenkastjes of wil je nieuwe? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Dan moeten de nieuwe kastjes op de oude lijken zodat wij ze kunnen onderhouden als je gaat verhuizen. De scharnieren van de kastjes moeten een hoek van 170° hebben. De kastjes moeten per blok dezelfde neutrale kleur hebben. Overleg met ons welke kastjes geschikt zijn. 

Keukenkraan

Wil je een andere keukenkraan? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Dan zorg je dat de kraan hoog genoeg is. Er moet een emmer onder passen. Bewaar de oude kraan. Die plaats je terug als je gaat verhuizen.

Spoelbak

Wil je een andere spoelbak? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Dan moet de spoelbak van roestvrij staal (rvs) zijn. Overleg met ons wat er met de spoelbak moet gebeuren als je gaat verhuizen.

Tegels vervangen in je keuken

Wil je andere tegels op de muur of op de vloer van je keuken? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Overleg met ons wat er moet gebeuren als je gaat verhuizen. Zorg altijd dat je minimaal één vierkante meter aan reservetegels hebt. Hiermee vervangen we kapotte tegels als je verhuist.

Tegels verven in je keuken

Wil je de tegels en voegen in de keuken verven? Dat mag niet.

Wateraansluiting voor wasmachine of vaatwasser

Wil je een extra wateraansluiting? Dan heb je onze toestemming nodig. Het kan niet in elke woning. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen. Overleg met ons wat er met de extra aansluiting moet gebeuren als je gaat verhuizen. 

mijnHaagWonen

Tuin

Voor klussen in je eigen tuin heb je soms toestemming nodig. Hieronder zie je per klus of je toestemming nodig hebt. Heb je een gezamenlijke tuin? Dan mag je niet zelf klussen. Lees op de pagina Zelf onderhouden meer over het onderhoud van je tuin.

Buitenkraan

Wil je een buitenkraan, bijvoorbeeld om de planten water te geven? Dan mag je dit niet zelf doen. Haag Wonen stuurt hier iemand voor langs. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen.

mijnHaagWonen

Elektra in de tuin

Wil je elektriciteit in de tuin aanleggen? Dat mag niet.

Gras

Wil je gras in de tuin? Dat mag. Verzorg het gras goed, dan blijft het er netjes uitzien.

Heg

Wil je een heg tussen je tuin en de tuin van de buren? Dat mag. Je hebt geen toestemming nodig van Haag Wonen. Overleg wel met je buren. Je buren moeten toestemming geven. Jij en je buren zorgen samen voor de heg.

Pergola

Wil je een pergola? Dat mag. Volg deze regels: 

  • De pergola mag niet hoger zijn dan 2 meter.  
  • Je mag de pergola mag niet tegen de woning aanbouwen.
Planten

Wil je planten in je tuin? Dat mag. Volg deze regels: 

  • Zet geen geen klimplanten tegen de woning, berging en schutting. Klimplanten zetten zicht vast aan de ondergrond en dit kan schade geven. Ook kunnen je buren last hebben van klimplanten.
  • Verzorg de tuin goed. Snoei bomen en struiken. Haal het onkruid weg en maai het gras. 
Schutting van hout

Wil je een houten schutting tussen je tuin en de tuin van de buren? Dat mag. Je hebt geen toestemming nodig van Haag Wonen. Overleg wel met je buren. Je buren moeten toestemming geven. Jij en je buren onderhouden samen de schutting.

Schutting van steen

Heb je een stenen schutting? Dan mag je die niet weghalen of veranderen. De woning kan dan minder stevig worden. Neem contact met ons op via mijnHaagWonen als je toch iets wilt veranderen aan de schutting. 

mijnHaagWonen

Tegels in de tuin

Wil je tegels in de tuin? Dat mag. Zorg wel dat er ruimte is tussen de tegels en de muren van je woning en schuur. Dan loopt regenwater goed weg en heb je geen kans op water in de muren en in huis. Zorg dat er ook plekken in de tuin zijn waar geen tegels liggen. Zo zakt regenwater snel in de grond weg.

Vijver

Wil je een vijver? Dan heb je onze toestemming nodig. Mag het? Volg deze regels: 

  • De vijver mag maximaal 1,20 meter diep zijn. 
  • De vijver moet minimaal 1,50 meter van de woning, berging en erfgrens liggen. Anders kunnen de muren verzakken. 
  • Je haalt de vijver weg als je verhuist.

Kosten van de klus

Je woning mooier maken betaal je zelf. Alleen klussen die wij doen voor onderhoud of veiligheid betaalt Haag Wonen. Maak je iets kapot tijdens het klussen? Je repareert dit zelf en betaalt de kosten voor de reparatie. 

Ik heb toestemming nodig voor mijn klus

Heb je toestemming nodig voor je klus? Neem contact met ons op via mijnHaagWonen of bel ons op (070) 250 70 70.

mijnHaagWonen

Bobbi het vogeltje

Vragen over mijnHaagWonen

Vragen over mijnHaagWonen? Hier lees je het antwoord.
Hoe verander ik mijn wachtwoord of inlognaam van mijnHaagWonen?
Volg onderstaande stappen om je wachtwoord of inlognaam te veranderen in mijnHaagWonen.
1. Log in op mijnHaagWonen.
2. Ga naar je gegevens.
3. Klik op het potloodje.
4. Verander je wachtwoord.
Wat kan ik regelen op mijnHaagWonen?
mijnHaagWonen is jouw persoonlijke omgeving om dingen te regelen en inzien voor je huurwoning. Je kunt hier:
  • Je persoonlijke gegevens aanpassen en inzien.
  • Een reparatieverzoek doen.
  • Je huur betalen.
  • Onder voorwaarden een belafspraak maken.
  • Een woningaanpassing aanvragen.
  • Post van Haag Wonen bekijken.

mijnHaagWonen

Hoe meld ik me aan voor mijnHaagWonen?

Vul het aanmeldformulier in. Je ontvangt je inloggegevens per e-mail. Of bel ons op (070) 250 70 70.

Aanmeldformulier invullen

Het lukt mij niet om in te loggen op mijnHaagWonen. Wat nu?

Ben je je wachtwoord of gebruikersnaam van mijnHaagWonen vergeten? Of lukt het door iets anders niet om in te loggen? Neem dan contact met ons op. Bel naar (070) 250 70 70.

Mijn persoonlijke gegevens op mijnHaagWonen kloppen niet. Wat nu?

Het is belangrijk dat je gegevens op mijnHaagWonen kloppen. Verandert je e-mailadres, telefoonnummer of je mobiele nummer? Zet dit zelf makkelijk en snel in mijnHaagWonen.

  1. Log in op mijnHaagWonen.
  2. Ga naar mijn gegevens.
  3. Klik op het potloodje.
  4. Verander je gegevens.
  5. Klik op het vinkje.

Nu zijn je gegevens aangepast. Je gegevens zijn ook aangepast bij ons. Als we je mailen of bellen doen we dat daarheen.

mijnHaagWonen

Hoe krijgt mijn partner toegang tot mijnHaagWonen?

Een account op mijnHaagWonen is alleen voor de hoofdhuurder. Je partner kan geen eigen account voor mijnHaagWonen krijgen. Je partner kan inloggen met jouw gegevens.

Ik heb een tip voor mijnHaagWonen. Hoe geef ik dat door?

Via de tegel Mijn contact op mijnHaagWonen kies je voor Contact opnemen. Geef in je berichtje aan wat je is opgevallen, welke verbetering je zou willen zien of wat er misgaat.

mijnHaagWonen

×

Spoedlijn minder goed bereikbaar
Onze spoedlijn is minder goed bereikbaar vanwege drukte op de lijn. Dat zorgt voor lange wachttijden. Het duurt daarom helaas even voordat je iemand aan de lijn krijgt. Vooral vanaf de vrijdagmiddag en gedurende weekenden kunnen wachttijden oplopen. Hou hier rekening mee als je de spoedlijn belt.

Géén dringende spoed en kan je vraag of melding wachten?
Bel ons dan de eerstvolgende werkdag tijdens de normale openingstijden: maandag t/m donderdag van 8.00 uur tot 16.30 uur en vrijdag van 8.00 uur tot 12.00 uur.

Onze excuses voor het ongemak.