Samenwonen
Ga je samenwonen of ben je getrouwd of geregistreerd partners geworden? Gefeliciteerd! Lees wat dit betekent voor je huurwoning.
Uit elkaar
Ga je uit elkaar? En blijft één van jullie in de huurwoning wonen of ga je allebei verhuizen? Lees hoe je alles goed regelt voor je huurwoning.
Verhuizen
Krijg je een andere huurwoning, of ga je helemaal weg bij Haag Wonen? Dan heb je veel te regelen. Lees waar je allemaal aan moet denken.
Verhuurdersverklaring aanvragen
Een verhuurdersverklaring is een verklaring van Haag Wonen over jou als huurder. Je hebt deze nodig als je een andere sociale huurwoning in regio Haaglanden of een andere regio krijgt aangeboden.
Iemand machtigen om je huurzaken te regelen
Heb je hulp nodig van een familielid, partner of iemand anders bij het regelen van je huurzaken? Met een volmacht geef je iemand toestemming dit namens jou te doen.
Bij overlijden
Is je partner, je ouder(s) of je huisgenoot overleden met wie je in huis woont? Dan komt er veel op je af. Lees wat je moet doen en hoe we je kunnen helpen.
Onderhuur en huisbewaring
Ga je een tijdje naar het buitenland? Of op proef samenwonen? Dan kun je huisbewaring regelen voor je huurwoning. Lees welke regels hiervoor gelden.
Huis ruilen
Wil je met iemand van huurwoning ruilen? Dat kan. Er gelden wel regels voor. We leggen uit hoe het werkt.
Huisdieren
Wil je een huisdier houden in je huurwoning? Dat mag. Er zijn wel regels en je huisdier mag geen overlast geven voor andere bewoners. Lees de regels.
Aanpassing in huis (Wmo)
Wil je een aanpassing in je huurwoning aanvragen omdat je ziek bent of een beperking hebt (gekregen)? Dit kan via de gemeente. Lees hoe je dit doet.
Vragen over mijnHaagWonen
Hoe verander ik mijn wachtwoord of inlognaam van mijnHaagWonen?
Wat kan ik regelen op mijnHaagWonen?
- Een reparatieverzoek indienen en de afspraak wijzigen of annuleren.
- Je huur opzeggen.
- Overlast melden.
- Je betaalwijze en betaalgegevens aanpassen.
- Contact met ons opnemen.
Hoe meld ik me aan voor mijnHaagWonen?
Via mijnHaagWonen vraag je zelf jouw aanmeldgegevens aan. Je krijgt dan een e-mail met een naam en unieke code. Vul deze gegevens in samen met je eigen e-mailadres en wachtwoord. Activeer je account door op de link in de bevestigingse-mail te klikken.
Ontvang je geen e-mail met aanmeldgegevens? Dan hebben wij misschien niet de juiste gegevens van jou. Bel ons op(070) 250 70 70 zodat we samen jouw gegevens kunnen controleren.
Het lukt mij niet om in te loggen op mijnHaagWonen. Wat nu?
Controleer of je de juiste gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd. Zorg ervoor dat ‘Caps Lock’ op het toetsenbord niet aanstaat. Probeer de pagina te verversen of log uit en weer in. Wis de browsercache en cookies. Gebruik een andere webbrowser of apparaat. Lukt het nog steeds niet of heb je hier hulp bij nodig? Neem contact met ons op via info@haagwonen.nl of bel (070) 250 70 70. We helpen je graag verder.
Ontvang je van ons geen sms met verificatiecode? Neem contact met ons op via info@haagwonen.nl of bel (070) 250 70 70. Samen met jou controleren we naar welk telefoonnummer de sms is verstuurd. Klopt het nummer niet? Dan passen we het direct aan.
Mijn persoonlijke gegevens op mijnHaagWonen kloppen niet. Wat nu?
Het is belangrijk dat je gegevens op mijnHaagWonen kloppen. Verandert je e-mailadres, telefoonnummer of je mobiele nummer? Zet dit zelf makkelijk en snel in mijnHaagWonen.
- Log in op mijnHaagWonen.
- Ga naar mijn gegevens.
- Klik op het potloodje.
- Verander je gegevens.
- Klik op het vinkje.
Nu zijn je gegevens aangepast. Je gegevens zijn ook aangepast bij ons.
Hoe krijgt mijn partner toegang tot mijnHaagWonen?
Een account op mijnHaagWonen is alleen voor de hoofdhuurder. Je partner kan geen eigen account voor mijnHaagWonen krijgen. Je partner kan inloggen met jouw gegevens. Je gebruikt dus beiden hetzelfde account.
Ik heb een tip voor mijnHaagWonen. Hoe geef ik dat door?
Via ‘Mijn contact’ op mijnHaagWonen klik je op het plusje naast ‘Contact opnemen’. Geef in je bericht aan wat je is opgevallen, welke verbetering je zou willen zien of wat er misgaat.