Zwartboek Scheveningse huurders

Vorige week donderdag ontvingen wij als organisatie een zwartboek uit handen van onze huurders aan de Sleepnetstraat, Loggerstraat en Pinkstraat in Scheveningen. Het zwartboek bevat een verzameling van klachten en zorgen die leven in de woningcomplexen in deze straten.

We blijven ons inzetten om de problemen op te lossen
Hoewel we al sinds begin dit jaar met bewoners in gesprek zijn, moeten we constateren dat dit nog niet tot voldoende oplossingen heeft geleid. Dat is teleurstellend voor onze bewoners, maar ook voor ons als organisatie. We nemen dit signaal dan ook serieus en we gaan door tot het opgelost is. Want wij vinden het belangrijk dat iedereen fijn kan wonen.

Op dit moment worden de laatste technische onderzoeken afgerond. Die geven inzicht in onder andere de werking van de ventilatiesystemen en installaties. Zodra we de uitkomsten hebben, gaan we direct om tafel met de bewoners om de vervolgstappen te bespreken. Daarnaast gaan we aan de slag met het beter inzichtelijk maken van de stookkosten bij blokverwarming.

Bedankt voor de open en eerlijke gesprekken
We willen alle bewoners bedanken voor het werkbezoek en hun openheid. Het is waardevol dat zij hun woningen voor ons hebben opengesteld om te laten zien wat er speelt.

Tegelijkertijd betreuren we het dat vlak na deze bijeenkomst bij twee bewoners een brief van de deurwaarder op de mat viel. Deze was verstuurd voordat ons besluit om de betreffende zaak niet verder door te zetten, intern goed was verwerkt. De brief is inmiddels ingetrokken.

Ons doel is en blijft: zorgen dat alle huurders weer prettig en zorgeloos kunnen wonen. We laten dit niet los en blijven werken aan oplossingen; open, eerlijk en gericht op herstel. Samen kunnen we dit beter maken. Daar blijven we ons voor inzetten.